Bei dem Zentralruf der Autoversicherer kann man die zuständige Versicherung des Unfallverursachers oder – bei einem Unfall im EWR Raum oder der Schweiz – den zuständigen Schadenregulierer im Inland erfragen. Durch den Zentralruf der Autoversicherer wird die Schadensregulierung erheblich vereinfacht, da sich eine Regulierung in der Regel einfacher mit den Regulierungsprofis der Kfz-Haftpflichtversicherung durchführen lässt, als mit Privatpersonen.